Responsable du traitement

prahesuimary, société immatriculée en France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nos coordonnées complètes sont disponibles en bas de cette page.

Données collectées et finalités

Informations que nous recueillons

Dans le cadre de nos services éducatifs sur la budgétisation des investissements, nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme.

Collecte automatique

Certaines informations techniques sont collectées automatiquement lors de votre navigation. Cela inclut votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et la durée de visite. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à assurer la sécurité de notre plateforme.

Utilisation de vos données

Vos informations personnelles servent exclusivement aux objectifs suivants, et nous ne les utilisons jamais à des fins incompatibles avec ces finalités initiales.

• Fournir l'accès à nos programmes de formation en budgétisation des investissements
• Personnaliser votre parcours d'apprentissage selon votre progression
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• Traiter vos demandes d'assistance et répondre à vos questions
• Améliorer nos contenus pédagogiques et notre plateforme
• Respecter nos obligations légales et comptables
• Prévenir la fraude et garantir la sécurité de nos services

Partage et transfert de données

Destinataires autorisés

Dans certaines situations précises, nous pouvons partager vos données avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services. Tous ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité.

• Prestataires de services cloud hébergés dans l'Union européenne pour le stockage sécurisé
• Processeurs de paiement conformes aux normes PCI-DSS pour les transactions financières
• Services d'analyse web pour comprendre l'utilisation de notre plateforme
• Fournisseurs d'outils de communication pour l'envoi d'emails transactionnels

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées sur des serveurs situés en France et dans l'Union européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales applicables.

• Données de compte : pendant toute la durée de votre inscription, puis 3 ans après la dernière activité
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Données de connexion : 12 mois pour des raisons de sécurité
• Cookies analytiques : 13 mois maximum selon la recommandation de la CNIL
• Correspondances : 5 ans à compter du dernier échange

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées de façon irréversible pour des analyses statistiques.

Vos droits et leur exercice

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible dans un délai d'un mois.

Droit de rectification

Si vous constatez que vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction immédiate. Vous pouvez également modifier directement certaines informations depuis votre espace personnel.

Droit à l'effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données. Ce droit s'applique notamment si les données ne sont plus nécessaires, si vous retirez votre consentement, ou si vous vous opposez au traitement. Quelques exceptions légales peuvent s'appliquer.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données, par exemple pendant que nous vérifions l'exactitude de vos informations suite à une demande de rectification.

Droit à la portabilité

Pour les données que vous nous avez fournies, vous pouvez en demander une copie dans un format électronique structuré. Vous pouvez également demander leur transfert direct à un autre prestataire lorsque cela est techniquement possible.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment ceux basés sur notre intérêt légitime ou réalisés à des fins de prospection commerciale.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française compétente.

Sécurité des données

La protection de vos informations constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour prévenir tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction de vos données.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles
• Authentification sécurisée avec hashage des mots de passe
• Surveillance continue des systèmes pour détecter les intrusions
• Sauvegardes régulières et redondantes des données
• Contrôles d'accès stricts limités au personnel autorisé
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants

Malgré ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons dans les 72 heures et notifierons également la CNIL conformément à la réglementation.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies comparables pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme.

Types de cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés
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• Cookies analytiques : collectent des statistiques anonymisées sur la fréquentation

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

Mineurs et protection spécifique

Nos services s'adressent principalement aux adultes. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l'autorisation parentale avant de créer un compte. Les parents ou tuteurs légaux peuvent à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression des données concernant leur enfant mineur.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la législation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.